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Unidad formativa correspondiente al módulo MF1784 uno de los que componene el certificado de profesionalidad ADGD0110 - ASISTENCIA EN LA GESTIÓN DE LOS PROCEDIMIENTOS TRIBUTARIOS
La finalidad de esta Unidad Formativa es enseñar a atender a los contribuyentes de forma personal o telemática, en las peticiones de información, sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones de naturaleza tributaria, e informar a los contribuyentes sobre el estado de tramitación de los procedimientos tributarios en los que sean parte, de forma diligente a fin de facilitar su seguimiento.